Itho Daalderop ontwikkelt, fabriceert en verkoopt verwarmings-, tapwater-, ventilatie- en regeltechniekoplossingen voor de woonomgeving. Met innovatieve producten en systemen wil men een bijdrage leveren aan een comfortabel, gezond en energiezuinig binnenklimaat. Bas Korte, directeur van Itho Daalderop Nederland, legt uit dat denken in oplossingen met prestatiegaranties de nieuwe norm is.

Een goed binnenklimaat en minder energie gebruiken is een leidend principe in het bedrijf?

“Absoluut, want de markt heeft behoefte aan integrale oplossingen. Nog te vaak gaat het over een product versus het bieden van een oplossing. We zien echter een grote verandering in Nederland waardoor het steeds meer gaat om langdurige garanties op prestaties. Gewoonweg bewijzen wat er tijdens het verkoopproces wordt beloofd.”

De Itho Daalderop-website geeft die oplossingen wel inhoud met producten …

“Natuurlijk praten we nog veel in producten. De installateur kiest en de markt vraagt een bepaald product om aan een specifieke eis tegemoet te komen, bijvoorbeeld tapwater op een bepaalde temperatuur of om een bepaalde hoeveelheid ventilatielucht een woning in te krijgen. Dat maakt echter meer en meer plaats voor het leveren van een gegarandeerde en ‘duurzame’ werking van het systeem. Daarbij komt er een beweging op gang die tot verdere industrialisatie gaat leiden. Dan heb ik het over initiatieven als de Stroomversnelling, waarbij het vernieuwbouwen van bestaande woningen centraal staat. Daar denk je niet meer in producten maar in geïntegreerde systemen en concepten tot in de schil van de woning. Dan werk je samen met bouwers om zoveel mogelijk geïndustrialiseerd en met prefabricage op de bouwplaats aan te leveren. Met als resultaat zo min mogelijk faalkosten, een hoge snelheid van bouwen en uiteindelijk maximaal wooncomfort voor de bewoner. En dat tegen een zo laag mogelijke kostprijs.”

Dat betekent anders samenwerken in de keten, hoe verloopt dat?

“Voor sommigen is dat nog nieuw, maar wij zijn echter al ruim 10 jaar bezig om met partners energienul-woningen te realiseren. Dat kunnen we ook alleen maar garanderen omdat we samenwerken met partners die onze systemen kennen en die leveren volgens vooraf afgesproken kwaliteit. Het is een samenspel van bouwer, aannemer en een toeleverancier en ik vind dat het ons goed is gelukt om dat inhoud te geven. De uitdaging waar we echter nu voorstaan is om het bouwproces verder te industrialiseren, de beweging breder en groter te maken om volume te kunnen leveren.”

Er ligt een grote vraag en 2020 komt al akelig dichtbij …

“Dat komt inderdaad snel dichterbij, maar wij zijn er vandaag al klaar voor om aan die vraag naar opschalen te voldoen. Het gaat er om dat we echt leren samenwerken in de keten. Dat moet een comfortabele woning met een gezond binnenklimaat opleveren die voldoet aan de normen voor nulopdemeter. Dat is belangrijk omdat de toekomstige energiebesparing wordt gebruikt voor de financiering aan de voorkant.”

Dus helemaal weg van productdenken?

“Verwarming, warm water en ventilatie is een drie-eenheid en vormt de installatie van elke woning. Wij hebben dat in één hand en kunnen garanties afgeven op de werkelijke prestaties. Is een woning op een bepaalde manier gebouwd, dan durven wij te garanderen dat die woning voldoet aan de nulopdemeter-voorwaarden. Natuurlijk bestaat ook bij Itho Daalderop het gros van de leveringen nog uit ‘losse productverkoop’ en dat zal voorlopig ook nog wel even zo blijven. Maar we zien daarnaast een sterke toename van het denken in gegarandeerde systeem- en conceptoplossingen die een plus aan comfort en gezondheid en een min aan energieverbruik dus CO₂ opleveren.”

Wat is nu echt nodig om vaart te maken?

“We moeten de krachten bundelen en vastberaden een keuze voor deze nieuwe marktkans maken. Nog te veel denken de verschillende actoren in onze sector in traditionele patronen en business modellen. En dat het lastig is om met volle snelheid en vastberadenheid een dergelijke transitie te maken is natuurlijk ook logisch met de afgelopen jaren van krimp. Maar als je ziet hoe breed en gedreven de ‘Stroomversnellings’-beweging inmiddels geworden is en dat we weten dat de nulopdemeter-woningen technisch uitvoerbaar zijn, dan is het nu de het moment om voor volume te gaan en de kostprijs verder terug te dringen.”

Wat vindt u daarbij nog meer belangrijk?

“Op de bouwbeurs stonden wij met onze nulopdemeter-propositie en daar was veel aandacht voor, ook bij particulieren. Dat betekent dat de bewoner er zelf om begint te vragen. Wat mij echter nog wel vaak verbaasd is dat het thema nulopdemeter louter aan energiebesparing en verfraaiing wordt gerelateerd, terwijl iedere nulopdemeter-woning in de basis een belangrijke plus aan comfort en gezondheid voor de bewoner oplevert. Elke keer als je over ventilatie en gezondheid praat met mensen en je wijst ze met de neus op de feiten schrikken ze pas echt. De kwaliteit van lucht is vaak onzichtbaar.

Zo moeten we in Nederland echt gaan nadenken over fijnstoffiltratie om de kwaliteit van het binnenklimaat te verbeteren, want de concentratie hiervan in de lucht is vergeleken met andere landen hoog. Een bewijs dat er nog veel te winnen valt in de waardering voor het binnenklimaat bij bewoners, eigenaren en partijen verantwoordelijk voor plaatsing en onderhoud van systemen, levert ook het recente onderzoek MONICAIR van Duurzaam Gebouwd-expert Harm Valk. In dat onderzoek worden alle typen ventilatiesystemen naast elkaar geplaatst. Daaruit komt naar voren dat niet ventileren, ook in oudere ‘lekke’ huizen, tot een ongezond binnenklimaat leidt. Zelfs geventileerde huizen blijken nog heel vaak slecht zijn voor de bewoner. Met de Stroomversnelling zou je de problemen met binnenklimaat snel kunnen oplossen en de prestaties kunnen garanderen. Een mooie opgave waar met ons allen voor staan.”