Klant vraagt flexibele sector met maatwerk

Klant vraagt flexibele sector met maatwerk

"De klant heeft het voor het zeggen in de bouw en dat vraagt om een flexibele sector die maatwerk aflevert." Dat zegt Bert Keijts, bestuursvoorzitter woningcorporatie Portaal, tijdens een interview met Bouwend Nederland.

"Tijdenlang was het aanbod bepalend", weet Keijts, maar dit stopte rond 2008. Tegenwoordig zijn de wensen van
opdrachtgevers of gebruikers leidend. "De klant wil zelf kunnen kiezen en dus moet een bouwer veel meer maatwerk leveren."

Verantwoordelijkheid

Een andere verschuiving is de grotere mate van verantwoordelijkheid voor de aanbodkant. Wanneer een aannemer
een renovatie of nieuwbouw uitvoert, blijft hij langdurig verantwoordelijk voor het onderhoud. Daarnaast is er een sterkere flexibliteitswens.

Daar speelt Portaal op in, volgens Keijts: "Onze mensen zijn daarom de afgelopen jaren in hun service veel meer flexibel geworden. We zijn nog niet zo ver dat ons onderhoudsteam ook 's avonds werkt, maar ik sluit zeker niet uit dat we zo'n besluit gaan nemen.

Maatafspraken

Randvoorwaarde voor het goed invullen is dat flexibiliteit terugkomt in de cao. "Je kunt dat niet meer aan de
voorkant dichttimmeren. Je moet maatafspraken maken, misschien per type klus. Maar je hebt absoluut wel een aantal
kernregels nodig, waar werkgevers en werknemers zich aan houden."

Foto: Bert Keijts tijdens de Round Table van het Duurzaam Gebouwd Congres 2014. Fotograaf: Robert Tjalondo

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c225 c265
Innovatie stimuleren voor Net Zero

Innovatie stimuleren voor Net Zero

Nul uitstoot vóór 2050: dát is de ambitie die Dura Vermeer voor ogen heeft en waar hard aan wordt gewerkt. Deze visie vraagt om actie, niet ...

Lees verder

c21 c225
“We verrassen onze opdrachtgevers altijd”

“We verrassen onze opdrachtgevers altijd”

Een groene gevel zorgt voor de integratie van een gebouw in een natuurlijke omgeving en voor een natuurlijke aanblik. Om dat te bereiken dient een architect wel ...

Lees verder

c21 c41 c225 c243
“Oplossingen voor verduurzamen binnen netcongestie zijn er al lang”

“Oplossingen voor verduurzamen binnen ...

Netcongestie: is dat een obstakel, of een kans? Dat laatste, als het aan Duurzaam Gebouwd ligt. We zoeken vooral naar oplossingen om de energietransitie nú ...

Lees verder

c21 c225 c237 c265
CO2-rapportage zorgt voor strategie, inzicht en actie

CO2-rapportage zorgt voor strategie, inzicht ...

Het inzichtelijk maken van CO2-uitstoot is complex, maar essentieel voor organisaties om te voldoen aan wet- en regelgeving én aan een duurzame toekomst ...

Lees verder

c21 c185 c225
Slimmer bouwen met minder materiaal

Slimmer bouwen met minder materiaal

Het rondetafelgesprek ‘Slimmer bouwen met minder materiaal’ richtte zich op het verminderen van materiaalgebruik en de integratie van duurzaamheid en ...

Lees verder

c21 c162 c225 c243
Bouwpoort: verhelderend perspectief op netcongestie
feb20

Bouwpoort: verhelderend perspectief op netcongestie

Netcongestie is een groeiend probleem in Nederland. Hoe zorgen we ervoor dat we in de maatschappelijke behoeften kunnen voorzien, zoals woningbouw en verduurzaming. ...

Lees verder

c21 c185 c225
Versnelling naar volledige circulariteit

Versnelling naar volledige circulariteit

De bouwsector blijft sterk afhankelijk van primaire, niet-hernieuwbare materialen. Dat zorgty voor hoge materiaalgebonden emissies, zoals beschreven in Op weg naar ...

Lees verder

c21 c225
Elektrisch materiaal bij routekaart zero-emissie Arnhem

Elektrisch materiaal bij routekaart zero-emissie ...

Arnhem gaat bij het aanleggen of herinrichten van wegen zoveel mogelijk elektrisch materieel inzetten. Dat zorgt voor schonere lucht in de stad en is ook veel stiller ...

Lees verder

c21 c225
Whitepaper: De voordelen van hergebruikte gevelstenen voor architecten

Whitepaper: De voordelen van hergebruikte gevelstenen ...

Esthetiek en duurzaamheid combineren in projecten is een uitdaging. Net zoals het toevoegen van karakter aan gebouwen, als circulair bouwen in ontwikkelingen centraal ...

Lees verder

c21 c225
CSRD: kans én hulpmiddel

CSRD: kans én hulpmiddel

De bouwsector kan niet langer wachten, maar moet nú al aan de slag met de CSRD. Dat was de kernboodschap van de bijeenkomst ‘Van vinkjes naar visie’ ...

Lees verder

c21 c225
Whitepaper: warmtepomp als oplossing voor netcongestie

Whitepaper: warmtepomp als oplossing voor netcongestie

De energietransitie in Nederland is in volle gang. Eindelijk zetten we stappen met als gevolg dat we nieuwe uitdagingen tegenkomen. Netcongestie is daarvan een ...

Lees verder

c21 c41 c120 c225
De overheid als aanjager van de renovatiegolf

De overheid als aanjager van de renovatiegolf

De uitdaging: miljoenen vierkante meters vastgoed verduurzamen vóór 2050. Dit ambitieuze project betreft publieke gebouwen zoals scholen, kantoren, ...

Lees verder

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up