Klant vraagt flexibele sector met maatwerk

Klant vraagt flexibele sector met maatwerk

"De klant heeft het voor het zeggen in de bouw en dat vraagt om een flexibele sector die maatwerk aflevert." Dat zegt Bert Keijts, bestuursvoorzitter woningcorporatie Portaal, tijdens een interview met Bouwend Nederland.

"Tijdenlang was het aanbod bepalend", weet Keijts, maar dit stopte rond 2008. Tegenwoordig zijn de wensen van
opdrachtgevers of gebruikers leidend. "De klant wil zelf kunnen kiezen en dus moet een bouwer veel meer maatwerk leveren."

Verantwoordelijkheid

Een andere verschuiving is de grotere mate van verantwoordelijkheid voor de aanbodkant. Wanneer een aannemer
een renovatie of nieuwbouw uitvoert, blijft hij langdurig verantwoordelijk voor het onderhoud. Daarnaast is er een sterkere flexibliteitswens.

Daar speelt Portaal op in, volgens Keijts: "Onze mensen zijn daarom de afgelopen jaren in hun service veel meer flexibel geworden. We zijn nog niet zo ver dat ons onderhoudsteam ook 's avonds werkt, maar ik sluit zeker niet uit dat we zo'n besluit gaan nemen.

Maatafspraken

Randvoorwaarde voor het goed invullen is dat flexibiliteit terugkomt in de cao. "Je kunt dat niet meer aan de
voorkant dichttimmeren. Je moet maatafspraken maken, misschien per type klus. Maar je hebt absoluut wel een aantal
kernregels nodig, waar werkgevers en werknemers zich aan houden."

Foto: Bert Keijts tijdens de Round Table van het Duurzaam Gebouwd Congres 2014. Fotograaf: Robert Tjalondo

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c40 c140 c225 c237 c243 c265
“Laat met innovaties brede vastgoedwaarde zien”

“Laat met innovaties brede vastgoedwaarde ...

Innovaties. Ze zijn ons belangrijkste wapen om de ambitieuze klimaatdoelstellingen in te vullen. Over de urgentie hoeven we het niet meer te hebben: daar zijn meer ...

Lees verder

c21 c225
Hoger subsidieplafond voor DUMAVA

Hoger subsidieplafond voor DUMAVA

De subsidieregeling Duurzaam Maatschappelijk Vastgoed (DUMAVA) krijgt in 2025 dit jaar een subsidieplafond van € 405 miljoen, waar eerder nog € 345 miljoen ...

Lees verder

c21 c185 c225
Reken je MPG door naar HNN

Reken je MPG door naar HNN

Wil je weten hoe jouw project scoort op de circulaire standaarden van Het Nieuwe Normaal (HNN)? Tijdens de Week van de Circulaire Economie (17 tot 22 maart 2025) ...

Lees verder

c21 c225 c237
Op weg naar CO2-neutraal tijdens event

Op weg naar CO2-neutraal tijdens event

Op dinsdag 18 en woensdag 19 maart vindt het tweejaarlijkse ABB Update Event plaats in het NBC Congrescentrum in Nieuwegein. Thema dit jaar is: Samen elektrificeren. ...

Lees verder

c21 c225
Certificering voor productie brandwerende kozijnen en deuren

Certificering voor productie brandwerende kozijnen ...

“Een mijlpaal die een nieuwe standaard zet op het gebied van brandveiligheid in de bouwsector. Het biedt aannemers, ontwikkelaars en architecten de mogelijkheid ...

Lees verder

c21 c40 c225 c243
Met nieuw fonds Adrif oude huurwoningen verduurzamen

Met nieuw fonds Adrif oude huurwoningen verduurzamen

In Nederland staan zo’n 850.000 huurwoningen met energielabel D of lager, die een flinke verduurzamingsslag nodig hebben. Met het nieuwe impactfonds ‘Achmea ...

Lees verder

c21 c40 c140 c225 c244
Provincie Noord-Holland innoveert met circulair beheer- en onderhoudscontract

Provincie Noord-Holland innoveert met circulair ...

In provincie Noord-Holland worden duurzaamheidsdoelstellingen zoals het transformeren naar een circulaire economie ingevuld met innovatieve beheer- en onderhoudscontracten. ...

Lees verder

c21 c41 c185 c225
Duurzaam Gebouwd Werkbezoek bij woningcorporatie Wonion

Duurzaam Gebouwd Werkbezoek bij woningcorporatie ...

Op woensdag 21 mei staat het allereerste Duurzaam Gebouwd Werkbezoek op de rol, bij niemand minder dan woningcorporatie Wonion. Een selecte groep van bestuurders ...

Lees verder

c21 c225
Actie voor toekomstbestendige zorgsector

Actie voor toekomstbestendige zorgsector

De zorgsector speelt een cruciale rol in het verbeteren van de gezondheid, maar draagt tegelijkertijd aanzienlijk bij aan CO2‚-uitstoot, afvalproductie en ...

Lees verder

c21 c41 c225
Whitepaper: de kracht van een WKO-installatie

Whitepaper: de kracht van een WKO-installatie

Een Warmte Koude Opslag-installatie (WKO) maakt slim gebruik van warmte en koude in de bodem, om gebouwen op een milieuvriendelijke manier te verwarmen én ...

Lees verder

c21 c120 c225
De Renovatieverkenner: één tool voor duurzame bouwkeuzes

De Renovatieverkenner: één tool ...

De gebouwde omgeving in Nederland moet duurzamer. Dat is geen nieuws. Gemeenten willen de CO2-uitstoot terugdringen en zorgen voor energiezuinige wijken. Woningcorporaties ...

Lees verder

c21 c41 c225 c237
'Niet ingewikkeld om voor CO2-reductie in beton te zorgen'

'Niet ingewikkeld om voor CO2-reductie in beton ...

Een coalitie van vastgoedontwikkelaars, beleggers en bouwbedrijven ondertekenden in juni 2024 een intentieverklaring, waarin ze aangeven nog uitsluitend met CO2-arm ...

Lees verder

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up