Woonbranche loopt online ver achter op de consument

Woonbranche loopt online ver achter op de consument

Internet en Social media spelen voor consumenten een steeds belangrijkere rol als medium in het proces van oriëntatie en aankoop.

De economische situatie in de hele woonbranche is niet geweldig op dit moment en moet men alle zeilen bijzetten om de klant te bereiken én te overtuigen. Om te zien hoe de woonbranche in Nederland aansluit bij deze trend heeft Marconcepts Internet Marketing een onderzoek gehouden onder een groot aantal bedrijven in het woonsegment.

Dit met als doel om te zien in hoeverre de internet marketing activiteiten aansluiten bij het hedendaagse consumentengedrag. De resultaten tonen aan dat er nog een behoorlijke kloof zit tussen aanbieders en klant. Het rapport is nu beschikbaar.

Ouderwets
De belangrijkste conclusies uit dit rapport komen neer op het feit dat de woonbranche nog ouderwets tegen de inzet van internet aankijkt. Dit is voor insiders waarschijnlijk geen verrassing, maar het toont nu met feiten aan dat bijvoorbeeld social media, mobile marketingof zoekmachine optimalisatie niet tot zeer beperkt worden ingezet.

Ook wordt amper de mogelijkheid geboden aan consumenten om bedrijfsinformatie te vinden op de website van het bedrijf of de mogelijkheden om (digitaal) contact op te nemen. Dit zijn redelijk basale dingen die in een moderne website en internet marketing activiteiten niet mogen ontbreken, zeker niet met de consumententrend dat men zijn eigen kanaal van contact zoekt.

Online gedrag
Begin november 2011 verscheen het rapport “Cross Channel Retail”, uitgevoerd in opdracht van ABN-Amro en brancheorganisatie CBW Mitex dat met name ingaat op online consumentengedrag in de woonbranche. Uit dit onderzoek blijkt bijvoorbeeld dat nu al 35% en in 2015 55% van de consumenten kiest voor cross channel aanbieders.

Online sterk aanwezig zijn is belangrijk en in de toekomst een must om te kunnen overleven als retailer. Uit het onderzoek van Marconcepts blijkt dat de Nederlandse retailer weinig of verkeerde aandacht besteed aan online inspanningen en moderne technieken zoals smartphones en tablets.

Meer informatie en de mogelijkheid tot het verkrijgen van het rapport zijn te vinden op Marconcepts

Gerelateerde artikelen, events & downloads

c21 c225
Ondertekening Green Deal voor duurzamere gezondheidssector

Ondertekening Green Deal voor duurzamere gezondheidssector

Om bij te dragen aan duurzamere en groenere gezondheidssector ondertekende Boehringer Ingelheim Nederland de Green Deal 3.0 Duurzame Zorg. De deal richt zich op ...

Lees verder

c21 c225
Onderzoek vergelijkt TCO van kozijnen

Onderzoek vergelijkt TCO van kozijnen

Onafhankelijk onderzoek van IGG Bouweconomie, gevalideerd door Ingenii Bouwinnovatie, geeft duidelijkheid over welk type kozijnen over een langere periode de voordeligste ...

Lees verder

c21 c185 c225
Financiële incentives voor circulair bouwen

Financiële incentives voor circulair bouwen

Op 13 februari 2025 ontdek je de financiële incentives achter circulair bouwen en leer je over de financiële restwaarde, aan de hand van diverse praktijkvoorbeelden. ...

Lees verder

c21 c40 c225 c243
Tweedaagse masterclass geeft praktische handvaten voor verduurzamingstransitie

Tweedaagse masterclass geeft praktische handvaten ...

De tweedaagse masterclass ‘Verduurzaming & Transities Woningmarkt’ van Universiteit van Amsterdam (UvA) en Duurzaam Gebouwd geeft inzicht in de ...

Lees verder

c21 c225
Monumentale greswarenfabriek in Reuver

Monumentale greswarenfabriek in Reuver

Het begon allemaal met de droom om van een oude, vervallen en leegstaande fabriek een bruisend, innovatief onderwijscentrum te maken. Stichting Onderwijs Midden-Limburg ...

Lees verder

c21 c41 c225
Rapport legt belangrijkste kansen en knelpunten bloot

Rapport legt belangrijkste kansen en knelpunten ...

Het rapport Op weg naar CO2-neutraal is te downloaden en ligt op de mat. De publicatie benadrukt de urgentie van samenwerking tussen publieke en private partijen ...

Lees verder

c21 c225
Terugblikken naar de Klimaattop GO 2024

Terugblikken naar de Klimaattop GO 2024

Op de terugblikpagina van de Klimaattop GO 2024 vind je onder andere de download van het rapport ‘Op weg naar CO2-neutraal’ en verslagen van verschillende ...

Lees verder

c21 c40 c225
De best gelezen artikelen van 2024

De best gelezen artikelen van 2024

Benieuwd naar de artikelen die je dit jaar niet mocht missen? We stellen een top 5 voor je samen van de meest gelezen artikelen van 2024.

Lees verder

c21 c41 c225
Onderzoek kwantificeert voordelen van warmteopslag  

Onderzoek kwantificeert voordelen van warmteopslag ...

Onderzoek van Invest-NL en Energy Storage NL toont aan dat warmteopslag de kosten van geleverde warmte van € 0,70 tot € 3,20 per gigajoule verlaagt. Daarnaast ...

Lees verder

c21 c225 c237 c265
CO2-uitstoot reduceren met duurzame kozijnen

CO2-uitstoot reduceren met duurzame kozijnen

Duurzame kozijnen van fossielvrij PVC kunnen CO2 reduceren, volgens EU-normen vastgelegd en bewezen. In dit artikel lees je meer over het succesvol behalen van ...

Lees verder

c21 c225
Aftermovie Klimaattop GO 2024: Afspraken en deals maken

Aftermovie Klimaattop GO 2024: Afspraken en ...

De aftermovie van de Klimaattop GO 2024 laat je verschillende hoogtepunten zien van de tweedaagse conferentie. Bekijk de aftermovie in dit artikel.

Lees verder

c21 c225
State of the art fabriek voor grootschalige industriële projecten

State of the art fabriek voor grootschalige ...

Een volgende stap naar efficiënter en duurzamere productie. Dat wordt mogelijk door een overeenkomst tussen VBI en GOLDBECK Nederland, voor de bouw van de ...

Lees verder

Reactie plaatsen

keyboard_arrow_up