Om huurders zo goed mogelijk te bedienen, heeft een belegger als Vesteda veel contact met vaste leveranciers op allerlei soorten terreinen. “Zij weten beter wat er speelt op hun vakgebied", weet Vesteda-topman Hans Touw. "En kunnen ons op de hoogte houden van de laatste ontwikkelingen op gebieden als domotica.”

Vesteda richt zich met name op het middensegment van de woningmarkt. “Naar dat gedeelte van de huurdersmarkt ligt de meeste vraag”, vertelt directeur portfolio management Hans Touw. “Zo huren afgestudeerden liever nog een tijdje, omdat ze te weinig financiële middelen hebben om een huis te kopen.”

Onderscheidende woningen

Voor die groep bijvoorbeeld ontwikkelt Vesteda woningen, die goed aansluiten op hun woonbehoefte. “Daartoe steken we ook regelmatig ons licht op bij diverse (vaste) leveranciers. We trekken dan gezamenlijk op, maar laten ons ook graag door hen verrassen. We willen dat onze woningen zich onderscheiden ten opzichte van de andere woningen.”

Dat onderscheidend vermogen kan liggen op het gebied van de deeleconomie, domotica en Internet of Things. “In maart is het appartementencomplex ‘De Boel’ aan de Amsterdamse Boelelaan klaar. Naast een grondige renovatie van het gebouw, waarbij ook de duurzaamheid fors verbeterd is, maken we voor onze toekomstige huurders ook een mooie daktuin. Het is de bedoeling dat bewoners elkaar daar ontmoeten en gezamenlijk deze tuin verzorgen en bijhouden”, legt Touw uit.

Infrastructuur voor Internet of Things

Ook de rol van domotica wordt groter, denkt hij. “Voor ons is het geen doel op zich, maar we merken wel dat we op dat gebied steeds meer kunnen bieden. Zo kan het Internet of Things zorgen voor een win-winsituatie bij huurders én verhuurders. Wij kunnen bijvoorbeeld eerder zien wanneer bijvoorbeeld een cv-ketel onderhoud nodig heeft, dan dat een huurder het merkt. Ik kan me voorstellen dat we ervoor gaan zorgen dat we de benodigde infrastructuur zouden aanleggen.”

Bewezen domotica

Dit is bijvoorbeeld gebeurd in de Eindhovense Vesteda Toren, waar vorig jaar de domotica is gerenoveerd. “Die toren is bedoeld voor het hoge huurderssegment en is een van onze paradepaardjes”, zegt Touw. In deze toren heeft Vesteda bij de renovatie gekozen voor bewezen domotica. “Wij willen het leven van onze huurders zo aangenaam mogelijk te maken”, legt Vesteda-manager techniek Peter Scheepers uit. “We hoeven geen pionier te zijn, maar willen onze huurders wel onderscheidende producten bieden. Door te kiezen voor bewezen domotica zijn we zeker van de hoge kwaliteit.”

Vesteda Toren in Eindhoven

Elbo Technology zorgde voor een geïntegreerd deurcommunicatie-domoticasysteem, met daarbij een onderlinge onafhankelijkheid van de individuele systemen. “Dit is een van de leveranciers, die ons met grote regelmaat adviseert en ondersteunt”, vertelt Scheepers. “Naast de voordelen van het product was het prettig om voor een totaalpakket te kiezen. Daarnaast beschikt dit bedrijf over de ervaring om de hoogte te zijn van de wensen van de bewoners. Ze deelt haar kennis om zo de kwaliteit van haar producten en systemen te bewaken.”

Minimale onderhoudskosten

De renovatie vond plaats van begin maart tot eind mei 2015. De huurders hoefden in die periode niet op een andere plek te wonen, omdat Elbo Technology alle techniek al in een demowoning had toegepast. “Dankzij de goede samenwerking tussen alle partijen is de installatie prima verlopen. Dankzij de keuze voor bewezen techniek zijn de onderhoudskosten minimaal. En daarbij zijn de huurders ook geholpen”, aldus Scheepers.